Εξατομικευμένες υπηρεσίες για την αγορά ανελκυστήρα σκάλας!

Εξατομικευμένες υπηρεσίες για την αγορά ανελκυστήρα σκάλας!

Στη Draculis λειτουργούμε σαν σύμβουλοι σε θέματα προδιαγραφών και κατάλληλων λύσεων για την ασφαλή μετακίνηση ατόμων, αλλά και την πρόσβαση ατόμων με ειδικές ανάγκες (ΑΜΕΑ).  Είμαστε ανά πάσα στιγμή πρόθυμοι να σας εξυπηρετήσουμε και να σας δώσουμε κάθε πληροφορία, για οποιαδήποτε απορία ή ανάγκη έχετε. Ανταποκρινόμαστε άμεσα και υπεύθυνα σε οποιαδήποτε ερώτηση έχετε, σχετικά με τις ολοκληρωμένες υπηρεσίες αγοράς, συντήρησης και υποστήριξης ενός ανελκυστήρα σκάλας.

Τμήμα Εξυπηρέτησης πελατών

Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Draculis είναι υπεύθυνο για την επικοινωνία, την οργάνωση, τον προγραμματισμό της παραγγελίας και φυσικά την παραλαβή. Οι Μηχανολόγοι-Μηχανικοί μας αναλαμβάνουν να αξιολογήσουν και να μετρήσουν το χώρο και τη σκάλα σας, χρησιμοποιώντας σύγχρονα και ακριβή συστήματα ψηφιακής παραμετροποίησης και στο τέλος να ετοιμάσουν για εσάς δωρεάν ένα πλήρες πακέτο αγοράς. Στην πορεία αφού το σχέδιό σας μελετηθεί και εγκριθεί από εσάς, θα δρομολογηθεί η παραγωγή του δικού σας ανελκυστήρα σκάλας στο εργοστάσιο της Stannah, κάτω από συνεχή επόπτευση και με αυστηρούς ελέγχους ασφαλείας. Οι πιστοποιημένοι μηχανολόγοι μας έχουν τις εξειδικευμένες γνώσεις, για να σχεδιάσουν τον «αόρατο» ανελκυστήρα σκάλας. Εσείς απλά επιλέξτε το μοντέλο, τα χρώματα και την αισθητική του ανελκυστήρα σκάλας, που ταιριάζει σε εσάς και τον χώρο σας! 

Τεχνικό τμήμα με εξειδικευμένο προσωπικό

Κάθε νέα εγκατάσταση ανελκυστήρα σκάλας αποτελεί για την ομάδα των τεχνικών της Draculis, μια νέα πρόκληση που πρέπει να έχει το αρτιότερο τεχνικό αποτέλεσμα για τους πελάτες μας. Τα εξειδικευμένα συνεργεία μας είναι εκπαιδευμένα και ενημερώνονται διαρκώς για τις τεχνολογικές εξελίξεις, με σεμινάρια στο εξωτερικό, για να σας προσφέρουν υψηλής ποιότητας service. Διενεργούν πάντα ποιοτικούς ελέγχους για τη διασφάλιση των υψηλών standards ασφαλείας και τις προδιαγραφές, που η Draculis απαιτεί και παρέχει. Αποτέλεσμα η άψογη και απρόσκοπτη λειτουργία του ανελκυστήρα σκάλας Stannah. Εμπιστευθείτε λοιπόν την εγκατάσταση του δικού σας ανελκυστήρα σκάλας με κάθισμα, στο τεχνικό μας τμήμα και απολαύστε τις καλύτερες και πιο ολοκληρωμένες υπηρεσίες, από τους πλέον καταρτισμένους και έμπειρους τεχνικούς! 

Ολοκληρωμένες Υπηρεσίες After Sales

Για τη Draculis είναι υψίστης σημασίας η τεχνική υποστήριξη των πελατών μετά την πώληση. Γι΄αυτό φροντίζουμε όλα αυτά τα χρόνια, οι πελάτες μας να έχουν πάντα τις πιο ολοκληρωμένες και αποτελεσματικές υπηρεσίες. Στη Draculis λοιπόν μπορείτε να νοιώθετε εμπιστοσύνη και να είστε ήσυχοι και ασφαλείς, δεδομένου ότι η εταιρεία διαθέτει διαρκή παρακαταθήκη ανταλλακτικών για όλα τα μοντέλα. Επιπλέον με τα ετήσια service που παρέχουμε, δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στην προληπτική συντήρηση των ανελκυστήρων σκάλας, με σκοπό την ελαχιστοποίηση πιθανών μελλοντικών προβλημάτων.
Με αυτό τον τρόπο διασφαλίζουμε, την σωστή λειτουργία του μηχανήματος και την αύξηση του κύκλου ζωής του ανελκυστήρα σκάλας σας, ανεξάρτητα από το μοντέλο και την ημερομηνία κατασκευής του.

Βασιζόμενοι στη γνώση, την εμπειρία και την ικανότητα των εξειδικευμένων τεχνικών μας, οι οποίοι ελέγχουν και συντηρούν τα μηχανήματά σας, εξασφαλίζουμε και την ελαχιστοποίηση απρόβλεπτων δαπανών. 

Γιατί πάνω απ΄όλα, μας ενδιαφέρει να έχετε απρόσκοπτη πρόσβαση, για να συνεχίσετε να απολαμβάνετε την καθημερινότητά σας!

Καλέστε στη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών: 210 2841189 ή στείλτε μας e-mail: draculis@otenet.gr